quinta-feira, 4 de fevereiro de 2016

OS FATOS DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL



Com   o AVANÇO das TECNOLOGIAS  , a própria comunicação , conseguiu ALAVANCAR e AMPLIAR , os seus VALORES , suas FONTES de inspiração , ficou mais EFICIENTE , mais AMPLA , e consegue atingir algumas fronteiras que antes eram de difíceis contatos .

Esta comunicação hoje abrange o PLANETA , observamos que  a comunicação on line rompe a barreira do tempo e do ESPAÇO , ela hoje não altera apenas o ritmo dos relacionamentos , também massifica conhecimentos   , cria também espaços de convivência , redimensiona hábitos de consumo e de circulação de informações e , sobretudo , potencializa , para as ORGANIZAÇÕES , as oportunidades INÉDITAS DE NOVOS NEGÓCIOS .

Alguns FATOS desta COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL , busca na UTILIZAÇÃO intensiva das modernas tecnologias , acaba por obedecer , portanto , a novas formas e vencer paradigmas , tornando se NOVA , VERSÁTIL , INTERATIVA .



UM FORTE ABRAÇO , 
FIQUEM COM DEUS ,


Um bom chefe faz com que homens comuns façam coisas incomuns. Peter Drucker
CRA-RN  N. 4136
CELIO GUEDES DA SILVA  
INSTAGRAM: @_celioguedes
CONTATO:(84)99983-1934   

COMO COMUNICAR EM TEMPO DE CRISE ?


Ainda que , momentos conturbados e  de reações diferentes entre o MERCADO , a SOCIEDADE  e fatores EXTERNOS , a  CRISE sempre deixará resíduos , arrastará e destruirá SONHOS , ORGANIZAÇÕES , e EMPREGOS .

As sequelas de algumas ficam para toda a VIDA , a maioria costuma permanecer ativa mesmo depois do fogo debelado . Os CLIENTES internos , AINDA PODEM CONTRIBUIR DE FORMA positiva para minimizar ou AMPLIAR a CRISE . 

TRABALHAR de forma OBJETIVA , CLARA e OPORTUNA , os momentos de CRISE , é fundamental , sabedores de que as ORGANIZAÇÕES sabem que o inimigo costuma atuar e dormir dentro delas , necessitamos ter uma EQUIPE  coesa , FORTE e que agregue valor , VIGILANTES e com o cuidado de não PRODUZIR internamente estes INIMIGOS .

Trabalhei em uma ORGANIZAÇÃO do ramo FINANCEIRO ,  quando cobrado e por produção buscava naturalmente informar do tempo , devido as chuvas , devido ao trânsito , devido a falta de CLIENTE EXTERNO , devido a muitas coisas ... bem a minha ORGANIZAÇÃO que fazia parte não se encontrava em CRISE , ia de vento em polpa , as desculpas que dávamos era a mais  sem futuro que a própria  organização  não atribuía os fatos .

Neste momento de CRISE , trabalhar a EQUIPE , ter a MOTIVAÇÃO , investir em RECURSOS HUMANOS , treinamentos , diálogos , BENCHMARKIN , e buscar um BRAINSTORMING , facilitará , pois o diálogo será sadio , o respeito ao CLIENTE EXTERNO , acontecerá e o FOCO nas operações , também , valorizando e trabalhando sempre o nosso cliente INTERNO .

UM FORTE ABRAÇO
FIQUEM COM DEUS ,


Um bom chefe faz com que homens comuns façam coisas incomuns. Peter Drucker
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CELIO GUEDES DA SILVA  
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QUAIS SÃO OS TIPOS DE BENCHIMARKING ?



PODEMOS APONTAR 4 TIPOS DE BENCHMARKING
 benchmarking competitivo está relacionado com os processos e gestão de empresas concorrentes. É uma área delicada, pois empresas concorrentes defendem e escondem as práticas que as levam ao sucesso.
benchmarking genérico consiste na comparação de parâmetros da funcionalidade das empresas, em aspectos como o tempo que um determinado produto demora a chegar ao cliente, desde que foi requisitado.
benchmarking funcional é muitas vezes comparado ao genérico porque é relativo a um processo de atuação da empresa, como a distribuição.
Existe também o benchmarking interno, que é tomar como referência as práticas e processos de outros setores dentro da própria empresa, e tentar apropriá-los ou melhorá-los para outros setores. No âmbito interno, o benchmarking favorece a própria empresa, uma vez que não precisa ter custos com pesquisas externas, e é um processo mais fácil de ser executado.

UM FORTE ABRAÇO , 
FIQUEM COM DEUS 
Um bom chefe faz com que homens comuns façam coisas incomuns. Peter Drucker
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O QUE SIGNIFICA BENCHMARKING ?



A sua definição como sendo um processo de COMPARAÇÃO de PRODUTOS , SERVIÇOS , PRÁTICAS EMPRESÁRIAS , e estar muito importante nas relações e facilitador como INSTRUMENTO de diferenciação entre as ORGANIZAÇÕES .

O BENCHMARKING , tem o objetivo de melhorar os PROCESSOS , as FUNÇÕES  de uma determinada organiza~]ao , ressaltando a im portância e a parceria dos COLABORADORES  , assim facilitando e tornando a CONCORRÊNCIA , MAS SADIA E mais próxima das ORGANIZAÇÕES , uma FERRAMENTA que observa o CONCORRENTE , acaba por aproximar a realidade das operações . 

Devemos salientar que neste momento a participação de todos é FUNDAMENTAL , para o sucesso das discussões e na realização de novos SABERES , na incrementação de produtos e de setores .

O BENCHMARKING , consiste em aprender com as outras ORGANIZAÇÕES , minimizar as nossas falhas , sendo um trabalho de grande intensidade , que irá dispor de determinação , empenho e muita dedicação , para não perdermos o FOCO , e alcançarmos os objetivos PESSOAIS e de ORGANIZAÇÃO .


Amanhã iremos apontar os tipos de BENCHIMARKING .

UM FORTE ABRAÇO , 
UM EXCELENTE DIA ,
FIQUEM COM DEUS .

Um bom chefe faz com que homens comuns façam coisas incomuns. Peter Drucker
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quarta-feira, 3 de fevereiro de 2016

COMO PODEMOS ORGANIZAR OS TREINAMENTOS INTERNOS ?


A ideia tem que sair do PLANEJAMENTO e atrelar o FOCO , a capacitação INTERNA parece ser fácil , não é , muito menos complicada , é trabalhosa e incide em que ponto de vista queremos atingir por isso é fundamental saber AONDE ESTAMOS , AONDE QUERO IR , E AONDE DEVEREI CHEGAR , como será realizado o treinamento , em que horário irei trabalhar com o meu COLABORADOR , antes do HORÁRIO é cedo demais , após o horário de expediente torna se dispendioso para a ORGANIZAÇÃO , a ideia que entre o seu HORÁRIO de trabalho possamos realizar um TREINAMENTO DINÂMICO , MOTIVADOR ,  E AGREGUE VALOR ao desempenho do COLABORADOR .

Deverá possuir inicio meio e fim , padronizar o horário , foco , problema e apresentar sugestões , e saber ouvir , neste MOMENTO ,  dar valor ao FEED BACK e parte essencial para o sucesso da AÇÃO , e que serão FERRAMENTAS importantes para as próximas AÇÕES E PLANEJAMENTO futuro da ORGANIZAÇÃO .

Treinar e buscar a excelência é tão importante quanto a forma de LIDERAR , saber ouvir e desenvolver a EMPATIA , é uma ferramenta que desenvolve uma melhoria contínua e de forte ação na GESTÃO DA ORGANIZAÇÃO . 


UM FORTE ABRAÇO
FIQUEM COM DEUS ,
ATÉ A PRÓXIMA 

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COMO O TREINAMENTO INTERNO PODE AJUDAR NA GESTÃO DA ORGANIZAÇÃO ?


  1. Logo que houve a descoberta e percebemos a real necessidade de desenvolver o TREINAMENTO INTERNO  , acabamos por descobrir e perceber a real MOTIVAÇÃO de nossos COLABORADORES , assim estão CONSCIENTES das atividades e dos PROCESSOS e de suas RESPONSABILIDADES , tendo como FOCO , o ATENDIMENTO , a QUALIDADE do SERVIÇO e a REALIZAÇÃO diariamente .

  2. Alguns autores apontam que a motivação é igual ao banho , diariamente tem que existir , e constantemente estar antenado nas situações , acontecimentos e na integração diária entre COLABORADORES , GESTORES e DIRETORES  , assim o fortalecimento COLETIVO e abrangente acontece , alavancando novas oportunidades , novos ganhos , reduzindo os custos e atraindo mais CLIENTES EXTERNOS .
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  4. Não podemos esquecer de mencionar que os TREINAMENTOS INTERNOS , acabam por despertar e apresentar os novos TALENTOS dentro da ORGANIZAÇÃO , assim reconhecendo e VALORIZANDO os COLABORADORES . 

  5. UM FORTE ABRAÇO
  6. FIQUEM COM DEUS 
  7. SUCESSO , A TODOS NÓS ,

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FOCO NO TREINAMENTO INTERNO


Vimos anteriormente que a importância da MOTIVAÇÃO da equipe e o FOCO no TREINAMENTO , é uma ARTE e deve ser desenvolvida constantemente pela ORGANIZAÇÃO , assim as capacitações de membros de uma EQUIPE , sempre que perceber a falta de interesse com as ROTINAS e com a realização dos PROCESSOS , devem ser sinalizados e FOCADOS pelos GESTORES .

Assim teremos VANTAGENS e consequentemente ganho de todas as frentes . REDUZINDO os custos , valorizando o público INTERNO e principalmente criando um DEBATE sadio e proveitoso , a busca pelo BENCHMARKING , bechmarking tem o objetivo de melhorar as funções e processos de uma determinada empresa, além de ser um importante aliado para vencer a concorrência, uma vez que o benchmarkinganalisa as estratégias e possibilita a outra empresa criar e ter ideias novas em cima do que já é realizado.

Assim , ações que tragam soluções para problemas antigos , e que sejam minimizados os recursos financeiros , através de TREINAMENTOS e de SUGESTÕES , acabamos de constatar o crescimento humano , ORGANIZACIONAL , ESTRUTURAL e a busca pela FIDELIZAÇÃO  DOS CLIENTES EXTERNOS .


UM FORTE ABRAÇO,
FIQUEM COM DEUS ,
PROFESSOR CÉLIO GUEDES 


Um bom chefe faz com que homens comuns façam coisas incomuns. Peter Drucker
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